En cumplimiento con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, con el fin de informarle el tratamiento que se dará a la información que nos proporcione.
Identificación del responsable
[Nombre o razón social de la empresa], con domicilio en [domicilio completo], es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de sus clientes, proveedores, usuarios, prospectos y cualquier titular que los proporcione a través de nuestros medios físicos, electrónicos o digitales.
Información general proporcionada por el titular
Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podremos recabar de manera enunciativa más no limitativa los siguientes datos personales:
En caso de que se requieran datos personales sensibles, se solicitará el consentimiento expreso del titular en términos de la normatividad aplicable.
Uso de la información recabada
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
Atención comercial
Dar seguimiento a solicitudes, cotizaciones, pedidos y atención al cliente.
Relación contractual
Gestionar operaciones comerciales, administrativas, fiscales y de cumplimiento.
Facturación y cobranza
Emitir comprobantes fiscales y dar seguimiento a pagos y obligaciones derivadas.
Contacto institucional
Mantener comunicación respecto a productos, servicios, soporte o seguimiento de requerimientos.
De manera adicional, sus datos podrán utilizarse para fines estadísticos, de mejora de servicio, envío de información promocional o evaluación de calidad, salvo que el titular manifieste su negativa por los medios establecidos en este aviso.
Supuestos de transferencia
Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos expresamente permitidos por la legislación aplicable o cuando resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales o requerimientos de autoridad competente.
Acceso, rectificación, cancelación y oposición
El titular tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos en caso de ser inexactos, cancelarlos cuando considere que resultan excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención, así como oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Acceso
Conocer qué datos personales tenemos y para qué los usamos.
Rectificación
Solicitar corrección de información incompleta o incorrecta.
Cancelación
Pedir la eliminación de datos cuando proceda legalmente.
Oposición
Solicitar que dejemos de tratar sus datos para determinados fines.
Procedimiento de atención
Para ejercer sus derechos ARCO o revocar su consentimiento, el titular podrá enviar una solicitud al correo electrónico [correo@empresa.com] o presentarla en el domicilio señalado en este aviso, indicando al menos:
Actualizaciones del documento
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será dado a conocer a través de nuestro sitio web, medios electrónicos oficiales o en nuestros canales de atención.
Información para atención al titular
Correo electrónico
[correo@empresa.com]
Teléfono
[número de contacto]
Domicilio
[domicilio completo de la empresa]
Nuestro equipo puede orientarle respecto al tratamiento de sus datos personales y el ejercicio de sus derechos.
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